河池市民族图书馆2019年度工作总结及2020年度工作计划

　　2019年，在市文广体旅局领导的关心和支持下，河池市民族图书馆认真履行各项工作职责，根据年初拟定的2019年工作计划，本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、品牌塑造和延伸等入手，已基本完成了2019年的各项工作。现将河池市民族图书馆2019年度工作总结及2020年度工作计划如下：

　　一、主要工作亮点

　　(一)图书基础管理有序开展。

　　河池市民族图书馆在工作人员不足的情况下，仍坚持实行免费开放政策。全馆各书库、阅览室、展览厅等服务窗口全部免费对外开放，每天开放时间7小时，其中一楼报刊阅览室每天开放时间10个小时，坚持做到全年无休的服务承诺，全面实行七免费，即免费办证、免费阅览、免费参考咨询、免费听取讲座、免费参观展览、免费上网、免费提供存包饮用水等基础服务，真正做到“群众身边的图书馆”。经统计，截至9月30日，接待读者达13万人次，文献借还120596册次，有持证读者8637人。预计至年底，图书馆接待读者达15万人次，文献借还达8万多册次，比去年增长15%。

　　(二)自助借阅服务有序运行。

　　2017年4月馆内建成的自助借还系统和在现代职业技术学院建立的24小时自助图书馆正式投入使用，全年运行良好。读者可通过借阅机进行自助式借书、还书、续借、借阅查询等操作，简单方便。通过现代职业技术学院自助图书馆，读者可不受图书馆开、闭馆时间的限制，就能享受借阅图书服务。经统计，截至9月30日，通过自助借还机借还图书达92903册次，既为读者带来便利，又减轻了工作人员的工作量。

　　(三)数字阅读服务丰富多样。

　　图书馆顺应时代潮流，根据读者需求，积极推行各种数字阅读服务，扩大阅读覆盖面。今年新购了8万册电子图书满足不同类型读者的需求。电子阅览室有读者用计算机40台，提供免费上网及中国知网、万方数据等数据库资源查阅下载服务;配置电子读报机、电子借阅机、公共文化一体机和少儿学习一体机等设备，储存电子报纸、电子期刊、电子图书或视频等丰富的资源，并建立手机移动图书馆客户端平台，为读者提供海量资源直接在线阅读和下载阅读服务。利用VR一体机进行海底世界、涂鸦实验室等科普知识宣传，给小读者带去身临其境的感官冲击。丰富的数字资源，多样的服务形式，满足群众所需，深受群众好评。

　　(四)公益文化活动多样化。

　　按照“文化为民、惠民”的要求，转变服务形式，加大全民阅读推广的力度，文化惠民活动日益多样化。“红水河讲坛”品牌自2012年创建以来，每年坚持深入河池各县(区)的社区、学校、企业或机关单位举办公益讲座7-10期，其中，5月14日我馆与市社科联与联合主办“红水河讲坛第七十四期”讲座，特邀河池市心理协会会长赵连生作主题为“成长的烦恼”辅导讲座。以现实中典型案例，对留守儿童进行心理疏导，引导学生健康成长，师生受益匪浅;送书下乡活动每年为群众捐赠优质图书达3000多册，例如1月18日，小小“红马甲” 助力“三下乡，在宜州区龙头乡拉浪社区开展新春送书下乡惠民服务活动”;书画展、摄影展和主题图文展常年不间断开展;“小铜鼓”系列的免费美术、书法、棋类培训班，阅读分享会，节目展演，诵读比赛等群众喜闻乐见的活动轮番上阵。这些活动内容丰富，集艺术性、知识性、文化性、娱乐性于一体，深受人民群众的喜爱。据统计，2019年参与图书馆各项活动读者总量达7万人次。

　　(五)服务质量不断提高，服务领域日益扩宽。

　　2019年1月8日至10日。在河池市政协第四届四次会议期间，我馆充分发挥信息资源、专业人才优势，变被动为主动，把知识变“活”，在政协委员驻地——市委党校宾馆大厅设立政协会议服务点，将“图书馆”搬到会议现场为政协委员参政议政提供专题信息服务，助力党政决策。信息服务工作是我馆的一张闪亮的名片，得到了各级领导的肯定和委员的点赞。

　　为更好地保障盲人群体基本文化权益。自2019年3月份起，我馆配置了400台智能听书机，并逐步发放至我市10个县(区)级公共图书馆，面向全市视障读者提供免费外借服务。盲人智能听书机项目是盲人数字阅读推广工程的一项重要内容，专为盲人群体定制。为视障读者开启了一扇新的“阅读”之门。

　　7月30日，由馆长谭荣玲亲自带队组建了一支8名志愿者的新时代文明实践文化文艺志愿服务队，到金城江区中山社区开展“书香河池 文明同行”志愿服务进社区的全民阅读文化惠民活动，为社区群众赠送书籍等物品。进一步弘扬了当代雷锋精神，使得“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在社区落细落地。

　　为热烈庆祝新中国成立70周年，引导教育广大市民涵养爱党爱国情怀。5月25日，我馆举行第一届“学问杯”——《 说出你的故事》演讲比赛，来自各地的31名参赛选手，以演讲比赛的形式抒发对祖国、对图书、对图书馆的热爱，共同迎接新中国成立70周年。7月20日，选送的成人组参赛选手陆蕾旭演讲《从群众中来，到群众中去——读<梁家河>有感》感情充沛，表达流畅，现场反映热烈，最终艳压群芳，崭获冠军;选送的少年组参赛选手韦沅凭借《改革开放谱新篇》这部作品获得季军，韦雅淳获优秀组织个人奖，同时我馆荣获“书香广西 筑梦中国”第一届“学问杯——《说出你的故事》”演讲大赛优秀组织奖。8月20日，“壮丽七十年 阔步新时代”——庆祝新中国成立七十周年全国集邮文化活动(河池站)在河池市民族图书馆开幕。9月12日，在一楼展厅内举行“腾飞的中国 辉煌七十年”图片展。一幅幅珍贵的历史图片，书写了国家和民族发展的壮丽史诗。 9月22日，特别策划了“我和我的祖国”庆祝新中国成立70周年系列活动之——“小铜鼓”剪贴画活动，激发小读者们热爱祖国的情感。

　　二、主要存在困难和问题

　　图书馆各项工作虽然取得了一定的成绩，但仍有不少差距，需在今后不断改进和完善。

　　(一)硬件设施建设仅达评估最低指标值。

　　图书馆的馆舍面积、阅览座位、功能区设置等项基本符合文化部2008年实施的《公共图书馆建设标准》，但在评估中仅达最低指标值，读者用计算机终端46台，与最低指标值60台尚有差距。

　　(二)电子文献数量极少，馆藏量严重不足。

　　图书馆文献馆藏量包含纸质文献、视听资料及电子文献的数量，目前民族图书馆视听资料几乎为零，电子资源匮乏，导致馆藏总量极低。目前纸质图书藏量仅为25万册。

　　(三)工作人员严重不足。

　　民族图书馆核定编制数16人，实有员工14人，其中，今年抽调市脱贫攻坚指挥部1人，11月份退休1人。未达到市级图书馆员工基数指标(20个)，与“每2万服务人口配备1名员工”的要求相差甚远。

　　由于缺乏电子文献藏量，电子文献外借量为零，加上人力资源不足在一定程度上影响到全民阅读推广活动的开展，导致近几年来民族图书馆的持证读者量、年读者人均到馆量、年文献外借量、年文献流通率等项均未达到评估最低指标要求。

　　三、2020年度主要工作计划

　　(一)认真做好图书馆基础工作。

　　围绕党的十九大和国家对省市关于图书馆建设的有关精神，按照“读者至上、服务第一”的服务准则，落实《河池市人民政府办公室关于公布河池市市本级基本公共文化服务目录的通知》(河政办发〔2017〕146号)精神，配合做好局办临时交办的工作任务。并对照第六次评估打分细则分析我馆存在的问题，努力争取上级主管部门的资金拨款，做好图书馆基础工作。一是加强对硬件设施的建设，提高标准值;二是增加视听资料和电子类文献藏量，丰富馆藏总量;三是加强馆际交流与合作，增加业务水平和服务效果。

　　(二)业务指导图书馆总分馆式建设。

　　推进以县级图书馆为中心馆，乡镇文化站、村级文化室为分馆的总分馆制建设，是构建现代公共文化服务体系，促进基本公共文化服务均等化的重要内容。我馆将根据自治区文旅厅及主管局的部署，结合我市各县公共图书馆的实际情况，研究制定我市总分馆制建设工作方案;争取上级资金支持，先完成市级馆与有条件的县级馆之间的网络连接，试行文献资源采购、集中编目、通借通还，共建数字资源库，资源共享等业务，加强公共文化资源有效整合，提高公共文化服务效能，促进优质资源向基层倾斜和延伸。

　　(三)构思文化与旅游融合发展文章。

　　我馆作为河池市公共文化服务体系建设的重要组成部分，将根据主管局要求，在新时代新形势下，配合做好文化与旅游的深度融合发展文章，打造出具有河池地方特色的服务模式和服务品牌，供给满足游客需求的精神文化生活。

                                          2019年12月18日